Konectsa Chat
Vende por WhatsApp con IA que atiende y tu equipo que cierra.
Dos formas: califica y agenda citas con servicios profesionales, o vende contra inventario real para retail. WhatsApp del negocio.
Dos formas de vender
Elige tu camino según tu negocio
Konectsa Chat se adapta a retail con inventario o a servicios con calificación. Ambos sobre WhatsApp del negocio + IA.
Comercio · Retail · Inventario
Vende productos reales con catálogo, precios y stock sincronizado. El agente cotiza, crea pedidos y descuenta inventario desde WhatsApp.
- Búsqueda de productos por nombre, categoría o código
- Cotización automática con precios en tiempo real
- Pedidos + descuento de stock al confirmar venta
- Inventario desde Konectsa POS (opcional pero recomendado)
Ideal para: tiendas, restaurantes, ferreterías, farmacias, distribuidores, mayoristas B2B.
Servicios · Asesorías · Citas
Califica leads, filtra contactos fríos y coordina agenda automáticamente. Tu equipo solo atiende quien ya pasó el filtro.
- Playbook de calificación con campos, gates y descarte automático
- Agenda + Google Calendar con horarios disponibles y reserva
- Handoff inteligente solo con leads calificados y agenda confirmada
- Videollamada instantánea desde el inbox para asesorías remotas
Ideal para: advisors financieros, brokers, clínicas, abogados, contadores, consultores, formación.
Ambos caminos comparten: inbox unificado, WhatsApp oficial (Meta Cloud API), macros, equipos con asignación, campañas/broadcast.
Capacidades del inbox
Lo que Konectsa Chat hace por ti
Para retail con inventario y para servicios con calificación. Un inbox, dos formas de vender.
Catálogo + inventario real
Busca productos, cotiza precios actuales, crea pedidos y descuenta stock. WhatsApp conectado a tu inventario de Konectsa POS.
Playbook de calificación
Define campos, preguntas y gates. El agente descarta leads fríos y escala solo contactos que cumplen tu perfil de servicio.
Agenda + Google Calendar
Ofrece horarios disponibles, reserva y sincroniza con tu calendario. El cliente llega a tu meet sin fricción.
Handoff inteligente
Bloquea etiquetas no-contactar, verifica calificación y agenda antes de asignar. Tu asesor solo ve leads listos.
Videollamada instantánea
Genera link de meet desde el inbox y atiende por video sin salir de Konectsa. Perfecto para asesorías remotas.
Macros y respuestas rápidas
Responde preguntas frecuentes con un clic: horarios, precios, requisitos, envíos. Menos tecleo, más ventas.
WhatsApp oficial (Meta Cloud API) · Inbox compartido · Equipos con asignación · Campañas/broadcast · Contactos/CRM-lite · Reportes
¿Quién usa Konectsa Chat?
Retail con inventario y servicios con calificación
Dos grupos de negocios: los que venden productos físicos contra stock real, y los que califican leads antes de agendar.
Tiendas y retail
Catálogo de productos, precios y stock en tiempo real. Cliente pregunta disponibilidad, cotiza y compra sin salir de WhatsApp.
Advisors financieros
Califica perfil de riesgo, monto disponible y urgencia. Agenda solo con quien puede comprar, no con curiosos.
Restaurantes y delivery
Menú actualizado, precios y disponibilidad por turno. Pedidos con descuento automático de ingredientes en inventario.
Brokers de seguros
Pregunta cobertura actual, necesidad y presupuesto. Handoff a asesor cuando el lead está maduro y con agenda lista.
Ferreterías y distribuidoras
Búsqueda de productos técnicos por código o categoría. Cotización inmediata y pedidos con stock verificado.
Clínicas y consultorios
Recopila síntomas, obra social y disponibilidad. Coordina cita con especialista; tu recepción solo confirma.
Farmacias y salud
Consulta de medicamentos, genéricos y disponibilidad. Reserva, venta y retiro en local con stock garantizado.
Servicios profesionales
Abogados, contadores, consultores: el agente filtra caso, presupuesto y urgencia antes de agendar.
Mayoristas B2B
Verifica RUT, volumen y frecuencia. Cotiza por catálogo o escala a comercial cuando el contacto es empresa real.
Sin tarjeta de crédito en el trial
Precios
WhatsApp primero. POS si lo necesitas.
Konectsa Chat o Konectsa POS: no se mezclan. Prueba 7 días.
Konectsa Chat
Inbox + IA. Sin cobro extra por asesor.
Esencial
$199.000
COP/mes
- ✓ 1 línea WhatsApp
- ✓ Hasta 5 usuarios
- ✓ Hasta 5 agentes IA
- ✓ Inbox + respuestas rápidas
Recomendado
Negocio
$349.000
COP/mes
- ✓ 2 líneas WhatsApp
- ✓ Hasta 12 usuarios
- ✓ Hasta 12 agentes IA
- ✓ Inbox + respuestas rápidas
Equipo
$599.000
COP/mes
- ✓ 3 líneas WhatsApp
- ✓ Hasta 20 usuarios
- ✓ Hasta 20 agentes IA
- ✓ Inbox + respuestas rápidas
En tu servidor
Empresa
A cotizar
según tu operación
- ✓ Canales ilimitados
- ✓ Usuarios ilimitados
- ✓ Agentes IA ilimitados
- ✓ Inbox + respuestas rápidas
Meta factura WhatsApp Cloud API a tu WABA. Uso justo de IA según plan.
Konectsa POS
Inventario y ventas en el local. Extras solo si los usas.
Konectsa POS
$49.900 COP/mes
- ✓ Hasta 2 usuarios
- ✓ Inventario, ventas, clientes y reportes básicos
- ✓ WhatsApp opcional: el asistente vende por chat si lo enciendes
- ✓ WhatsApp API oficial: Meta factura a tu WABA, no a Konectsa
- ✓ Caja, mesas QR, cartera y reportes avanzados se suman aparte
Extras
Tope $149.900/mes · DIAN aparte
- Vender por WhatsApp Incluido
- Reportes avanzados +$9.900 / mes
- Sucursales y almacenes +$14.900 / mes
- Punto de venta +$14.900 / mes
- Mesas y carta QR +$14.900 / mes
- Agenda y citas +$14.900 / mes
- Cartera comercial +$14.900 / mes
Pronto: Compras y proveedores · Facturación electrónica · Nómina electrónica · Contabilidad
Garantía 30 días en anuales. WhatsApp Cloud API lo factura Meta a tu Business.
Preguntas
Antes de probar
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Konectsa se conecta al WhatsApp Business del negocio. El número sigue siendo tuyo; solo que ahora varios asesores lo atienden desde un inbox compartido.
¿Cómo vendo con catálogo e inventario por WhatsApp?
Conectas Konectsa Chat a tu inventario de Konectsa POS (o cargás productos manualmente). El agente busca, cotiza precios actuales, crea pedidos y descuenta stock en tiempo real. El cliente compra sin salir de WhatsApp.
¿Necesito Konectsa POS para vender por WhatsApp?
No es obligatorio, pero sí recomendado para retail. POS alimenta el catálogo e inventario real que el agente consulta. Sin POS, podés configurar el agente para calificación/agenda (servicios) o cargar productos manualmente.
¿Cómo funciona la calificación automática para servicios?
Defines campos, preguntas y gates en el playbook. La IA pregunta, valida respuestas y descarta leads que no cumplen tu perfil. Solo escala contactos calificados a tu equipo.
¿Qué pasa si el cliente necesita un asesor humano de inmediato?
Configuras reglas de handoff: el cliente puede pedir "hablar con alguien" o la IA detecta que necesita escalamiento. Un asesor toma el chat; el cliente ve que ahora habla con [Nombre].
¿La agenda se sincroniza con Google Calendar?
Sí. Konectsa lee tu disponibilidad, ofrece horarios al cliente por WhatsApp, reserva y crea el evento en tu calendario. También genera link de videollamada si lo activas.
¿Puedo usar WhatsApp oficial verificado (palomita verde)?
Sí. En trial arrancas con QR (Baileys). Para producción conectas Meta Cloud API; Meta factura los mensajes WABA a tu WhatsApp Business Account. Konectsa no cobra por envío.
¿Qué pasa si cancelo en el trial?
7 días de prueba sin tarjeta. Si cancelas, pierdes acceso al inbox; los datos se eliminan. En planes anuales hay garantía de devolución de 30 días.
Retail o servicios · Una sola plataforma
Vende contra inventario real o califica leads sin tocar el teclado
En 7 días compruebas si la IA vende mejor que tú. Catálogo + stock sincronizado para retail, playbooks + agenda para servicios. WhatsApp del negocio, no uno personal.
Sin tarjeta en el trial · Funciona para comercio y para servicios